Beste ouders en verzorgers,

Bij KleineKinderenNL begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw babyartikelen tijdig en veilig bij u thuis arriveren. Onze leveringsservice is ontworpen met uw gemak in gedachten, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is: de zorg voor uw kleintje.

Onze Leveringsopties

We bieden twee flexibele leveringsmethoden aan, afgestemd op uw behoeften en budget:

Leveringsmethode Verzendtijd Kosten Details
Standaardverzending 10-15 werkdagen na verzending €12.95 Verzonden via DHL of FedEx met trackingnummer
Gratis verzending 15-25 werkdagen na verzending Gratis bij bestellingen boven €50 Verzonden via EMS (basis tracking)

Verwerkings- en Leveringstijden

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt in ons distributiecentrum in Amsterdam. De daadwerkelijke leveringstijd is afhankelijk van:

  • Uw locatie binnen Europa (behalve enkele afgelegen gebieden)
  • De gekozen verzendmethode
  • Eventuele douaneformaliteiten voor internationale bestellingen

Internationale Verzending

We verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Voor internationale bestellingen:

  • Alle verzendkosten en eventuele douanekosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen
  • Documentatie voor douane wordt volledig verzorgd
  • We werken samen met betrouwbare internationale koeriers

Bestelling Volgen

Voor uw gemoedsrust:

  • U ontvangt een bevestigingsmail met trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden
  • Voor standaardverzendingen bieden we gedetailleerde tracking via DHL/FedEx
  • Ons klantenserviceteam volgt uw zending en staat klaar om eventuele vragen te beantwoorden

Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem. U kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits in originele staat. Ons retourproces is eenvoudig:

  1. Neem contact op via [email protected] voor een retourlabel
  2. Verpak het product zorgvuldig
  3. Stuur het terug via het aangegeven koeriersbedrijf

Onze Belofte

Bij KleineKinderenNL staan we achter elke verzending met:

  • Veilige verpakking: Alle babyartikelen worden zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen
  • Transparante communicatie: U wordt op de hoogte gehouden van elke stap in het verzendproces
  • Persoonlijke service: Ons team van ouders staat klaar om eventuele vragen over uw bestelling te beantwoorden

Hebt u nog vragen over onze leveringsopties? Bezoek onze website of neem contact op met ons vriendelijke team via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Het team van KleineKinderenNL
Waar praktische oplossingen en blijvende herinneringen beginnen